Техника речи как инструмент влияния: интервью с Еленой Новиковой
Эксперты по коммуникациям и технике речи подсчитали: у человека есть от 3 до 7 секунд, чтобы голосом произвести первое впечатление. Собеседник или зритель выбирает, верить вам или нет, по тому, как вы звучите. О влиянии речи на первое впечатление рассказала Елена Александровна Новикова — доцент кафедры телерадиожурналистики Института кино и телевидения (ГИТР).
Имидж и речь
— Как речь людей влияет на восприятие их в обществе?
— Часто люди не задумываются о том, что на первое впечатление о человеке значительно влияет его речь. Через разговор мы передаём слушателям, собеседникам большее количество информации о себе. Речь выдает информацию о психологическом состоянии человека, о том, в каком настроении он находится, уверен в себе, расслаблен, или наоборот, напряжён, нервничает. Эти сигналы мы подсознательно считываем, а в зависимости от этого уже выбираем тот или иной стиль общения, составляем мнение об этом человеке.
Разумеется, если собеседник нам уже знаком, мы можем распознать его волнение, которое выдаётся и в голосе, и в манере говорить, и в прерывистом темпе, в рваной речи.
— Получается, человек с помощью речи может запутать кого-то и создать ложное впечатление?
— Совершенно верно, поэтому сейчас так популярны тренинги по ораторскому мастерству. Ничего дурного в этом не вижу. Многие люди хотят найти ту внутреннюю уверенность и компетентность, которую они заслужили, будучи хорошими профессионалами в своём деле. Часто, когда мы выступаем перед аудиторией или говорим со значимым для нас собеседником, нервное напряжение приводит к тому, что мы думаем одно, а сказать не можем.
Здесь возможен и обратный вариант. Человек, который внутренне из себя особо ничего не представляет, умеет создать особое впечатление. Но я не думаю, что это тенденция именно современного мира. Легче всего «вторую наглость» транслировать через речь. Речь позволяет судить о культурном уровне человека. Сократ, античный философ, говорил: «Заговори, чтобы я смог тебя увидеть». Ничего не изменилось. Мы действительно полноценно можем составить впечатление о человеке только когда он заговорит.
Речь абитуриента на вступительных испытаниях
— Как запомниться приёмной комиссии при помощи голоса?
— Легче запомниться негативно. Речь современных молодых людей быстрая, небрежная. Часто слово говорится не целиком, а только каркас: начало, середина, или конец. Часто неразборчивая речь перемежается большим количеством слов-паразитов. Здесь не могу не сказать о том, какую пагубную роль… Хотя нет, пагубное влияние. Вот видите, я тоже делаю ошибку по согласованию двух устойчивых выражений. Есть выражение «играть роль», а есть выражение «оказывать пагубное влияние». В первой фразе я сделала ошибку в согласовании двух слов, смешав их. К сожалению, это распространённая тенденция современной речи.
Пагубное влияние на речь оказывает и ненормативная лексика. Я не собираюсь читать лекцию по этике, но как человек, работающий с речью, вынуждена констатировать, что, молодые люди привыкли перемежать свою речь с ненормативными конструкциями, которые служат для связки слов. Не для экспрессивной окраски речи — такие конструкты используют просто для связки слов. Это похоже на сборку конструктора, но не прилаживая деталь друг к другу по инструкции, а склеивая их суперклеем. И вы потом вы не можете соединять слова без этих связок.
— Как улучшить речь при подготовке к вступительным испытаниям в ГИТРе?
— В сети огромное количество упражнений и для чёткости речи, и для развития голоса. Без труда можно всё найти, главное — заниматься. Нужно учиться словесно импровизировать. Вы берёте какую-то тему и говорите на неё вслух. Обязательно говорите, а не думаете или пишите, потому что у нас разные отделы мозга отвечают за разные функции речи. Если вы хотите научиться хорошо, гладко, осмысленно, глубоко, интересно и разнообразно выражать свою мысль — надо говорить. Что угодно может быть предметом для упражнения. Пересказывайте фильм, который вы посмотрели, стараясь говорить связанными предложениями, полноценными фразами.
Читайте список вопросов на сайте. Нельзя зубрить формулировки, нужно импровизировать, поэтому каждый раз вопрос нужно озвучивать разными словами. Тогда у вас на языке будет, образно говоря, большое количество тех самых кубиков конструктора, чтобы составить фразу, которая поможет выразить своё мнение.
Голос не врет. За несколько секунд он выдает вашу уверенность, настроение и культурный багаж. Именно голос станет один из главных инструментов на вступительных испытаниях при поступлении на факультет журналистики. Речь – это тренажер: чем чаще вы осмысленно говорите вслух, выполняете артикуляционные упражнения, тем сильнее становится влияние на слушателя.
Текст: Полина Девяткова, студентка 1 курса факультета журналистики, ДМ11
Фото: личный архив Елены Новиковой
ГИТР в МАКС